16 Abr ¿Qué no puede faltar como equipamiento en un autocar de largo recorrido?

En la actualidad la exigencia de los pasajeros ha aumentado a medida que las nuevas tecnologías se han ido asentando en la sociedad. Poder estar conectado de forma continua o poder cargar el smartphone, parecen meros detalles pero supone la diferencia entre un mayor o menor grado de satisfacción de los pasajeros de un autocar. Los servicios adicionales que puede ofrecer el operador son el principal elemento diferenciador entorno a la competencia.

Actualmente, en un autocar de largo recorrido es esencial:

• Un buen equipamiento de audio y vídeo que sea lo suficientemente potente para que todos los pasajeros puedan gozar y disfrutar del viaje.
• WIFI de calidad: Tener un sistema de WIFI que pueda soportar la conexión permanente de 50-70 personas, que permita navegar a los pasajeros de forma fluida y a alta velocidad.
• Cargadores USB: La tendencia del pasajero es estar conectado a la red de forma constante, para ello se necesitan los cargadores USB para que puedan navegar sin preocuparse por que se les acabe la batería.
• Entretenimiento OYD: Poder visualizar películas y series desde tu móvil o tableta, es clave para mejorar la satisfacción del pasajero.
• Sistema de cámaras de seguridad: Para vigilar tanto el pasaje como las maletas, para que no se produzcan hurtos o situaciones desagradables para los pasajeros.
• Espacio entre butacas: Para optimizar la comodidad.

Cabe destacar que la calidad del servicio es crucial para fidelizar a los clientes, las empresas que descuiden a los pasajeros se acercan peligrosamente a la obsolescencia en un futuro próximo.